Buďte pro své zákazníky vždy k dispozici

Nestíháte vyřizovat všechny dotazy zákazníků? Chcete jim poskytnout rychlé a efektivní odpovědi kdykoliv během dne nebo noci? Naše chatbotová řešení jsou připravena zvýšit úroveň vašeho zákaznického servisu a poskytnout podporu 24/7.

Co je chatbot?

Chatbot je automatizovaný konverzační asistent, který je navržen tak, aby komunikoval s lidmi online. Pomáhá zákazníkům s nejčastějšími dotazy, poskytuje informace o produktech a službách a vede je krok za krokem procesem nákupu.

Proč byste měli mít svého chatbota?

Nonstop podpora zákazníkům: Chatbot je k dispozici 24/7 a je schopen odpovídat na dotazy zákazníků kdykoliv během dne nebo noci.


Efektivní řešení dotazů: Chatbot snadno zvládne běžné dotazy, což vám umožní soustředit se na složitější požadavky, které vyžadují lidský zásah.


Zvýšení spokojenosti zákazníků: Rychlá a přesná odpověď chatbotu znamená, že vaši zákazníci nebudou muset čekat na odpověď, což zvyšuje jejich celkovou spokojenost.


Ušetření času a nákladů: Chatbot může snížit náklady na zákaznickou podporu tím, že automatizuje rutinní dotazy a úkoly.

Jak pro vás chatbota připravíme?

Analýza potřeb: Na začátku se zaměříme na pochopení vašeho podnikání a potřeb zákazníků. Identifikujeme nejčastější dotazy a situace, ve kterých může chatbot pomoci.


Návrh a vývoj: Na základě analýzy vytvoříme konverzační scénáře a přizpůsobíme chatbot tak, aby vyhovoval vašim potřebám a požadavkům.


Integrace: Chatbota integrujeme do vaší webové stránky, sociálních sítí nebo aplikace, aby byl snadno dostupný pro vaše zákazníky.


Testování a optimalizace: Po integraci chatbota provedeme řadu testů a optimalizací, aby byl jeho výkon co nejlepší.


Podpora a údržba: Po spuštění chatbota vám poskytneme plnou podporu a průběžnou údržbu. Budeme sledovat jeho výkon a provádět nezbytné aktualizace pro zajištění nejlepšího možného výkonu.

Proč si vybrat pro tvorbu vašeho chatbota právě nás?

  • Zkušenosti a expertíza: Máme zkušenosti s tvorbou chatbotů pro širokou škálu průmyslových odvětví. Rozumíme technologii a víme, jak ji využít pro vytvoření efektivního řešení.

  • Přizpůsobení na míru: Víme, že každé podnikání je jedinečné. Proto přistupujeme k tvorbě chatbotů individuálně a přizpůsobujeme je specifickým potřebám vašeho podnikání.

  • Kvalita a spolehlivost: Vytváříme chatboty, které jsou nejen inteligentní a uživatelsky přívětivé, ale také robustní a spolehlivé.

  • Kompletní řešení: Nabízíme kompletní řešení od analýzy a návrhu přes vývoj a integraci až po podporu a údržbu. S námi máte vše pod jednou střechou.

Jste připraveni zlepšit svůj zákaznický servis s naším chatbotovým řešením? Kontaktujte nás ještě dnes a zjistěte, jak vám můžeme pomoci!