Ako používať parametre URL na sledovanie reklám

Práve ste spustili reklamnú kampaň na Facebooku a teraz chcete skontrolovať jej výkon v službe Google Analytics? Bez ohľadu na to, ako hľadáte, nevidíte podrobné kampane na Facebooku? Premýšľate, kde presne nájdete svoje kampane na Facebooku? Ak zabudnete pridať parametre URL do svojich reklám, budete hľadať márne. Vďaka jasnému postupu pomenovania a označovania si môžete nabudúce ušetriť podobný stres.

Vytváranie parametrov URL reklám na Facebooku sa môže stať zdĺhavou úlohou. Preto ju tvorcovia reklám často prehliadajú.

Prečo vôbec sledovať reklamy na Facebooku a najmä v službe Google Analytics?

Hovoríte si, že ak je k dispozícii sledovanie konverzií na Facebooku, prečo sa obťažovať sledovaním reklám na Facebooku aj v službe Google Analytics? Existuje niekoľko dôvodov. Hlavné dva sú rozdiel v atribúcii konverzií a v komplexných prehľadoch.

• Služba Google Analytics sleduje konverzie na základe modelu posledného kliknutia. Zatiaľ čo Facebook sleduje konverzie na základe atribučného modelu 7 dní po kliknutí a 1 deň po zobrazení.

Atribučný model si však môžete vybrať sami v kampani konverzie:

Väčšina z vás bude pravdepodobne používať model 7+1 konverzie (7 dní po kliknutí na reklamu a jeden deň po impresii). Ak máte možnosť vynaložiť väčší rozpočet na reklamy a máte väčší počet konverzií, mal by vám vyhovovať model 7 dní po kliknutí.

• Služba Facebook sa zameriava len na platformu Facebook, ale služba Google Analytics je platformou na vykazovanie bez ohľadu na kanály. Takže môžete analyzovať údaje naprieč kanálmi na jednom mieste.

Samozrejme, je dôležité zohľadniť aj metriky výkonnosti platformy v Správci reklam. Facebook totiž sleduje ľudí, nie súbory cookie. Facebook vám však nemôže povedať, či pred nákupom prišli na vašu stránku cez iné kanály.

Poznámka: Údaje v službe Google Analytics budú pravdepodobne čoskoro obmedzené novými nariadeniami. Prečítajte si viac informácií o odstránení súborov cookie tretích strán a nových opatreniach GDPR.

Ako fungujú parametre URL?

Parametre URL sú reťazce znakov, ktoré môžete pripojiť k akejkoľvek adrese URL a ktoré potom obsahujú vlastné informácie o kampani, ktorú chcete sledovať. 4 štandardné parametre URL, ktoré používa služba Google Analytics, sa nazývajú parametre UTM. Pozostávajú zo 4 hodnôt, ktoré sa v službe Google Analytics prekladajú ako Dimensions.

Parametre UTM sú:

• Zdroj kampane (campaign source)

• Médium kampane (campaign medium)

• Názov kampane (campaign name)

• Obsah kampane (campaign content)

Jednoducho povedané, parametre URL pozostávajú zo "tagov". Tieto značky, ktoré obsahujú informácie o kampani, možno pripojiť k ľubovoľnej adrese URL.

utm_source - Tu sa uvádza pôvod návštevnosti. Zvyčajne sa používa názov platformy, t. j. Facebook, Instagram, newsletter atď...

utm_medium - Tu uvádzate typ zdroja, na ktorý sa odkazuje. Napríklad "cpc" alebo "referral".

• cpc pre platenú reklamu,

• organic neplatené vyhľadávanie ,

• referral odkazujúci zdroj na webe,

• affiliate pre sponzorované odkazy,

• social pre sociálne siete,

• link pre platené spätné odkazy, PR články,

utm_content - sem zadajte názov konkrétnej kampane

utm_campaign - Ak v kampaniach používate podobný obsah, môžete ho v tejto kategórii odlíšiť.

Nezabudnite, že pre všetky parametre:

• Nepoužívajte diakritiku a medzery.
• neuvádzajte osobné údaje
• používajte len malé písmená
• Zjednotite pomenovanie na všetkých platformách
• návštevnosť v službe Google Analytics nie je možné spätne aktualizovať, preto sa uistite, že máte nastavené parametre UTM pri spustení kampane

Údaje týkajúce sa týchto parametrov sa teraz zobrazia v službe Google Analytics.

V službe Google Analytics prejdite do časti Akvizícia > Kampane > Všetky kampane vľavo.

Upozorňujeme, že parametre adresy URL nenahrádzajú prehľady správcu reklám a čísla, ktoré získate zo služby Google Analytics pomocou parametrov adresy URL, sa nebudú zhodovať so správcom reklám. Dôvodom je, že sa nezohľadní atribúcia po zobrazení alebo návratnosť ku konverzii po kliknutí.

Dobré vedieť: Odkazy s parametrami URL možno opätovne zdieľať. Predstavte si teda, že niekto, na koho cielite, klikne na vašu reklamu, ktorá obsahuje parametre URL. Je presmerovaný na vašu stránku a páči sa mu, čo vidí. Rozhodnú sa zdieľať túto adresu URL. Zdieľaná adresa URL bude tiež obsahovať tieto parametre URL. Takže niektoré informácie, ktoré získate v službe Google Analytics, môžu technicky pochádzať od ľudí, ktorí neklikli na vašu reklamu, ale na odkaz, ktorý s nimi niekto zdieľal. To je ďalší dôvod, prečo by ste nemali považovať službu Google Analytics za náhradu správcu reklám.

A v neposlednom rade majte na pamäti, že nástroj na tvorbu parametrov URL nie je k dispozícii pre všetky ciele.

Na dynamické parametre môžete použiť tieto účely:

• Návštevnosť
• Dosah
• Zhliadnutia videa
• Záujem o príspevok
• Generovanie potencionálných zákaznikov
• Predaj z katalógu: len pole URL parametra, pole URL šablóny nie je podporované
• Návštevnosť obchodu: iba pole URL parametra, pole URL stránky nie je podporované
• Konverzia
• Povedomie o značke

Poznámka: Dynamické parametre nie je možné použiť pre reklamy, ktoré používajú formát reklamy kolekcie na umiestnenie na Instagrame, ani pre reklamy, ktoré používajú účel inštalácie aplikácie. Nebudú fungovať ani pre priame odkazy na mobilné aplikácie.

Nie ste si istí, ako nastaviť svoje reklamy? Potrebujete sa zorientovať vo svete sociálnych médií a marketingu? Kontaktujte nás a zistite, ako môžeme vašej značke pomôcť dosiahnuť lepšie výsledky!

Zdroj: www.facebook.com/business